Memcare Flow

Byråprogram for begravelsesbyråer

Ingen flere regneark, ingen flere dobbeltføringer. Saksbehandling, kalender, dokumenter og fakturering i samme system.

Memcare er et skybasert byråprogram brukt av over 1 300 begravelsesbyråer i sju europeiske land, som til sammen håndterer mer enn 200 000 gravferder i året.

Funksjoner

Alt på ett sted

Funksjoner som faktisk speiler arbeidsdagen i et byrå.

Saksbehandling

Samle hele saken på ett sted: pårørende, medvirkende, seremoni, transport, produkter og dokumenter. Tildel oppgaver, sett frister og se status uten å bla mellom systemer.

Kalender og planlegging

Felles kalender for seremonier, kapeller, biler og ansatte. Unngå dobbeltbookinger og se hele uken på tvers av avdelinger.

Dokumenter og dødsannonser

Maler for kontrakter, attester, programhefter og dødsannonser. Autoutfylling fra saksdata, klar for trykk eller publisering — uten manuell renskriving.

Regnskap og fakturering

Fakturer rett fra saken og send oppgjøret videre til Tripletex eller Poweroffice. Følg betalinger og månedstall uten å hoppe mellom systemer.

Leverandørkoordinering

Bestill blomster, kister, urner og transport direkte fra saken. Følg leveranser, prisavtaler og lager — alt avstemt mot fakturaen.

Oppgaver og frister

Sjekklister knyttet til hver sak. Tildel oppgaver til kollegaer, få varsler før frister og se hva som gjenstår før seremonidagen.

Flere lokasjoner

Driv flere avdelinger fra samme konto. Delte ressurser og rapporter på tvers, men hver avdeling beholder egne maler, priser og innstillinger.

Rapportering og analyse

Se omsetning, antall saker, gjennomsnittstid og hvem som jobber med hva. På tvers av avdelinger, med ferske tall.

DGM- og Altinn-integrasjon

Hent opplysninger direkte fra DGM og send inn skjemaer via Altinn. Mindre dobbeltregistrering, færre feil og raskere saksgang for norske byråer.

Integrasjoner

Spiller sammen med regnskaps- og myndighetstjenestene dere allerede bruker

Tripletex
Poweroffice
DGM/Altinn

Spørsmål og svar

Ofte stilte spørsmål om byråprogram

Hva er et byråprogram?

Et byråprogram er fagsystemet et begravelsesbyrå driver hele oppdraget i, fra første samtale med de pårørende til siste faktura. Det samler saksbehandling, kalender, dokumenter, dødsannonser, leverandørbestillinger og fakturering på ett sted, i stedet for regneark og løsrevne systemer.

Hva er Memcare Flow?

Memcare Flow er byråprogrammet vårt for begravelsesbyråer. Det dekker oppdraget fra A til Å: saksbehandling, felles kalender for seremonier, biler og ansatte, dokument- og annonseproduksjon, leverandørkoordinering, fakturering og rapportering. Over 1 300 byråer i sju europeiske land bruker Memcare i den daglige driften.

Støtter Memcare DGM og Altinn?

Ja. Memcare henter opplysninger direkte fra DGM (digital gravferdsmelding) og sender inn skjemaer via Altinn. Det fjerner dobbeltregistrering, gir færre feil og raskere saksgang for norske byråer.

Kan Memcare kobles til regnskapssystemet vårt?

Ja. Dere fakturerer rett fra saken og sender oppgjøret videre til Tripletex eller PowerOffice, slik at tallene stemmer uten manuell overføring mellom systemer.

Er Memcare skybasert, eller må det installeres?

Memcare er skybasert og kjører i nettleseren. Det er ingenting å installere eller drifte lokalt, og dere når sakene fra kontoret, hjemmefra eller hjemme hos pårørende. Oppdateringer kommer automatisk, uten nedetid eller IT-konsulent.

Hva er forskjellen på Memcare Flow og Memcare Tribute?

Memcare Flow er byråets interne fagsystem for å drive oppdraget. Memcare Tribute er det de pårørende møter: minneside, digital dødsannonse, kondolanser, bilder og direktesending av seremonien. De to henger sammen, slik at minnesiden opprettes automatisk fra saken og oppdateres når opplysningene endres.

Kan vi flytte data fra systemet vi bruker i dag?

Ja. Vi hjelper til med overgangen fra systemet dere bruker i dag, og importerer blant annet produkt- og prislister slik at dere slipper å bygge alt opp på nytt. Vi går gjennom hva dere har, og legger en plan for oppstarten sammen med dere.

Hva koster Memcare?

Prisen avhenger av byråets størrelse og hvilke deler av plattformen dere tar i bruk. Ta kontakt eller book en demo, så går vi gjennom oppsettet og gir et konkret tilbud.

Har Memcare en online påmeldingsfunksjon for seremoni og minnestund?

Ja. Byrået aktiverer påmelding per seremoni eller minnestund, og de pårørende og gjestene melder seg på direkte fra minnesiden med navn og telefonnummer — med mulighet for e-post og matpreferanser eller allergier. Dere kan sette en deltakergrense og tilpasse teksten på påmeldingssiden, og deltakerlisten ligger fortløpende oppdatert i byråprogrammet.

Se hvordan det ser ut i praksis.

Bli med over 1 300 begravelsesbyråer i sju europeiske land som bruker byråprogrammet vårt til den daglige driften.